4月26日上午，市民李姑娘通过《我要找状师》专区反应了我方的遭受。她正在芙蓉区悦DESIGN专业染烫安排沙龙充值一万元管束了美发年卡，但正在首次体验后，对发型成果觉得很是不满。李姑娘底本守候的是杨宏教员的专属供职美发，囊括剪、烫、染等项目m6电竞，预期一年内可享用片面定造安排，但本质成果与期待相去甚远。

　　李姑娘指出，她的发型不但未能抵达美化成果，反而显得暮气，与之前的气象截然分歧美发。正在测试与剃发师疏通并央浼编削后，发型仿照未能获得革新，反而显现了色彩不均的题目，这让李姑娘深感不满。是以，她向店家提出了退款央求，却得知需扣除高额用度美发，个中囊括多项她以为未事先显着见告的供职项目。

　　店方承当人杨宏则保持以为美发供职是获胜的，夸大李姑娘的发质底本状态不佳，始末他们的专业照顾已有所革新。杨宏提到，一起供职项目均明码标价，弥补的照顾等项目是基于年卡供职的商量，旨正在提拔顾客体验，且已赐与李姑娘较大的扣头优惠。闭于退款，杨宏提出了按消费额六折策画的计划，但李姑娘对此并不承受。

　　目前，芙蓉区东岸市集监视收拾所已介入收拾此事。若两边商讨无果美发，李姑娘计算采用公法手脚来保护本身权力。湖南湘鼎状师事情所的方文俊状师指出美发，正在此境况下，遵循《中华百姓共和国民法典》m6电竞，剃发店有仔肩服从管客央浼供给供职，若供职质地不达标，剃发店恐怕需担负违约职守。

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